Rücksendungen & Umtausch
Bei TALK-POINT möchten wir, dass Sie mit Ihrer neuen Technik vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel einmal nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendeantrag stellen
Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie unser Gast-Retourenportal, um Ihre Rücksendung anzumelden und einen Rücksendeschein zu erstellen.
Sorgfältig verpacken
Legen Sie die Artikel idealerweise in die Originalverpackung zurück und achten Sie darauf, dass sämtliches Zubehör sowie das ausgefüllte Retourenformular beigelegt sind.
Paket versenden
Kleben Sie das bereitgestellte Versandlabel deutlich sichtbar auf das Paket und geben Sie es in einer Filiale unseres Versandpartners oder an einer Packstation ab.
Erstattung erhalten
Nachdem Ihre Rücksendung in unserem Logistikzentrum geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 bis 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing